Ремонт кассы – виды поломок и способы устранения

С поломкой кассы рано или поздно может столкнуться любой предприниматель. И если ранее вся кассовая техника в обязательном порядке стояла на учете в ЦТО (центре технического обслуживания), где подразумевалось обслуживание аппаратов и ремонт, то сейчас, с внедрением онлайн-касс, ситуация усложнилась. Дело в том, что постановка касс на учет в ЦТО перестала быть обязательной. И предприниматели, столкнувшиеся с поломкой техники, недоумевают, куда обратиться за помощью и как быть уверенными в надлежащем качестве и надежности предоставляемых сервисных услуг. Давайте разберемся, в каких случаях техника может выйти из строя, и какие признаки на это указывают, а также обсудим, куда обратиться при необходимости срочного ремонта.

Виды поломок в кассовых аппаратах

Практически все неисправности в кассе можно отнести к программным и техническим. В первом случае происходят сбои в программном обеспечении, в другом – ломается само устройство (в просторечье – «железо»).

Наиболее частые неисправности:

• Онлайн-касса не передает информацию о чеках в ОФД;
• Отсутствует печать чека;
• Не удается открыть и закрыть смену на ККТ;
• Неверно указываются даты и время;
• Неверно обозначается тип платежей;
• Нет доступа к интернету, хотя сеть работает;
• Программное обеспечение «не видит» кассу и т. д.

При обнаружении каких-либо сбоев в работе кассы необходимо как можно скорее обратиться к специалисту. Работать в сфере торговли без кассового аппарата нельзя! Игнорирование запрета может привести к штрафам со стороны Налоговой службы.

ремонт кассы в туле

Как устранить поломку кассу?

Если у Вас вышла из строя кассовая техника, Вы, конечно, можете обратиться в компанию, в которой приобретали оборудование, и потребовать гарантийный ремонт. Это при условии, что гарантийный срок еще не закончился. Однако стоит помнить, что сервисный центр, хоть и примет аппарат, все же не станет слишком торопиться с устранением неисправности. Сначала будет проводиться тщательная диагностика (иногда в пределах полутора месяцев), затем будет выдано заключение, в котором указана причина поломки и соответствие/несоответствие гарантийному случаю. Во втором случае Вы будете вынуждены оплачивать ремонт «из своего кармана», не говоря уже о том, сколько времени тратится впустую, и какие убытки вынужден нести Предприниматель, приостановивший торговлю ввиду отсутствия кассы.

Второй вариант – иметь в штате специалиста по ремонту кассовых аппаратов. Для небольшой компании содержание мастера крайне невыгодно – одни налоги, отпуска и больничные чего стоят!
Третий и наиболее практичный вариант, как быстро и надежно устранить поломку в кассовом аппарате, - это обратиться в специализированный сервис.

Компания «Рост-Касс», уже много лет с успехом реализующая продукцию и предоставляющая услуги по ремонту кассовой техники, - это выбор людей, ценящих свое время и деньги! В нашем штате только опытные квалифицированные мастера по ремонту касс, имеющие все необходимые навыки и оборудование для устранения поломки любой сложности.

Выгодные цены, высокое качество и гарантия на предоставляемый сервис, а также короткие сроки выполнения работ – все это и даже больше ждет Вас в компании «Рост-Касс».

НАШИ КОНТАКТЫ для связи

Комментарии к новости

Другие новости

Кассовое оборудование по выгодным ценам!
Кассовое оборудование по выгодным ценам!
Кассовое оборудование по выгодным ценам!
На рынке представлен большой ассортимент кассового оборудования, различных производителей и различных марок. Основным инструментом кассира является, несомненно, кассовый аппарат. Он должен соответствовать государственным требованиям к использованию на данном виде предприятия, быть исправным и обслуживаться в зарегистрированном центре технического обслуживания контрольно-кассовых машин.
Купить кассовое оборудование в городе Тула можно в компании "Рост-Касс". В нашем ассортименте только качественные современные аппараты по доступным ценам! Подробности в нашей новости.
Напольные весы складские в Туле - надежность оборудования с гарантией!
Напольные весы складские в Туле - надежность оборудования с гарантией!
Напольные весы складские в Туле - надежность оборудования с гарантией!
Напольные весы предназначены для точного измерения веса различных товаров и грузов. Чаще всего использование напольных весов целесообразно в транспортных компаниях, в сфере услуг или сельского хозяйства, на складах торговых или промышленных предприятий. Напольные весы позволяют взвешивать грузы большой массы и объема, что возможно благодаря особой конструкции весов. В нашей статье Вы сможете найти информацию о наиболее востребованных типах напольных весов, а также грамотные советы по выбору!
Принтеры этикеток в Туле
Принтеры этикеток в Туле
Принтеры этикеток в Туле
Яркие информативные этикетки - отличный инструмент в борьбе за потребителя, который поможет акцентировать внимание на Вашей продукции.
В компании "Рост-Касс" в Туле представлен большой выбор разнообразных принтеров для печати этикеток, а также внешние смотчики, средства ухода, печатающие головки. Весь товар находится на гарантии, а цены порадуют покупателей. Более подробную информацию Вы можете уточнить у специалистов: +7 (4872) 25-50-50.
Согласие на обработку персональных данных